"حماية المستهلك" يطلق اليوم مبادرة "اليوم المفتوح" لمواصلة حل مشاكل المواطنين

"حماية المستهلك" يطلق اليوم مبادرة "اليوم المفتوح" لمواصلة حل مشاكل المواطنين

اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك

الدليل دوت كوم

يطلق جهاز حماية المستهلك، اليوم الاثنين 10 سبتمبر 2018، مبادرة جديدة تحت عنوان "اليوم المفتوح"، وهو تخصيص يوم الاثنين من الأسبوع الثانى كل شهر، وبحضور مسئولى الشركات والجهات المعنية للعمل على حل جميع المشاكل الواردة للجهاز، فى حضور ممثلى الشركات بالتوازى مع حل الشكاوى بشكل يومى، وفى حالة عدم الاستجابة يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين والممتنعين من الشركات عن حل الشكاوى، طالما أن للمواطن حق، وأنه سيتم البدء فى تنفيذ المبادرة اعتبارًا من يوم الاثنين المقبل بمقر الجهاز بالقرية الذكية.

وكان اللواء دكتور راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، قد أكد أن اطلاق مبادرة "اليوم المفتوح" جاءت بعد نجاح مبادرة "أسبوع فى حب الوطن"، والتى لاقت قبولاً كبيرًا من الشركات المشكو فى حقها، حيث تعاون الجميع من أجل حل شكاوى المواطنين، لافتًا إلى أن الهدف من المبادرة الجديدة هو استمرار العمل من أجل خدمة المواطنين مع وجود آليات غير تقليدية، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتأكيدًا على البرنامج الذى طرحته الحكومة بضرورة وجود حلول غير تقليدية لحل مشاكل المواطنين. 

يأتى ذلك فى الوقت الذى كلف فيه الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، جهاز حماية المستهلك، بسرعة حل مشاكل المواطنين وإيجاد طرق غير تقليدية للحفاظ على حقوق المستهلك بالتوازى مع تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان توافر السلع طوال الوقت وفى مختلف المناطق، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسة بتوفير السلع للمواطنين أولاً بأول، مطالبًا بتقييم الشركات التى تقدم خدمة للمواطنين لمعرفة مدى تجاوبها لحل مشاكل العملاء، وكذلك العمل على تذليل أى عقبات تواجههم.

وزارة التموين: تخفيضات الأوكازيون الصيفي في المحلات تصل إلى 50%

وزارة التموين: تخفيضات الأوكازيون الصيفي في المحلات تصل إلى 50%

7 نصائح من جهاز حماية المستهلك قبل شراء الأضاحي.. تعرف عليها

7 نصائح من جهاز حماية المستهلك قبل شراء الأضاحي.. تعرف عليها

5 تحذيرات من جهاز حماية المستهلك للتجار في رمضان.. تعرف عليها

5 تحذيرات من جهاز حماية المستهلك للتجار في رمضان.. تعرف عليها

حماية المستهلك يوجه نصائح خلال تحضير الأغذية والعصائر في رمضان

حماية المستهلك يوجه نصائح خلال تحضير الأغذية والعصائر في رمضان

حتى لا يضيع حقك.. ماذا تفعل حال شراء سلعة وتبين بها عيوب صناعة؟

حتى لا يضيع حقك.. ماذا تفعل حال شراء سلعة وتبين بها عيوب صناعة؟

جهاز حماية المستهلك: تعديل فترة استبدال السلع إلى 30 يوما بدلا من 14

جهاز حماية المستهلك: تعديل فترة استبدال السلع إلى 30 يوما بدلا من 14

الأكثر قراءة
أسعار الذهب اليوم الخميس 16 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم الخميس 16 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الخميس 16 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الخميس 16 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الاثنين 20 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الاثنين 20 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم الاثنثن 20 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم الاثنثن 20 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم الخميس 2 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم الخميس 2 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الأربعاء 1 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الأربعاء 1 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الخميس 2 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الخميس 2 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الأحد 28 أبريل 2024

سعر الدولار اليوم الأحد 28 أبريل 2024

أسعار الذهب اليوم الأربعاء 1 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم الأربعاء 1 مايو 2024

سعر الدولار اليوم الثلاثاء 30 أبريل 2024

سعر الدولار اليوم الثلاثاء 30 أبريل 2024

أسعار حديد التسليح اليوم الخميس 2 مايو 2024

أسعار حديد التسليح اليوم الخميس 2 مايو 2024

أسعار الذهب اليوم السبت 27 أبريل 2024

أسعار الذهب اليوم السبت 27 أبريل 2024

أسعار الذهب اليوم الثلاثاء 30 أبريل 2024

أسعار الذهب اليوم الثلاثاء 30 أبريل 2024

سعر الدولار اليوم الاثنين 29 أبريل 2024

سعر الدولار اليوم الاثنين 29 أبريل 2024