الدليل دوت كوم
في إطار الخدمات التي تقدمها وزارة التموين والتجارة الداخلية لتيسير على المواطنين، أطلقت الوزارة خدمة تفعيل آلية استخراج بطاقات التموين الذكية عبر المحمول، سواء بدل التالف أو الفاقد أو استخراج البطاقة الجديدة لضمان حصول المواطن على بطاقته بالرقم السري دون تلاعب.
ويرصد لكم "الدليل دوت كوم"، في التقرير التالي، خطوات استخراج بدل التالف أو الفاقد أو استخراج بطاقة جديدة عبر المحمول:
1. يذهب المواطن - الراغب في استخراج بطاقة تموينية "بدل تالف، أو فاقد، أو بطاقة جديدة" - إلى المكتب التمويني التابع له؛ للتقدم بطلب بالحذف، أو الإضافة، أو استخراج بطاقة جديدة.
2. تحضير الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة جديدة للأسرة، وهي:
- صورة بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة التموينية.
- صورة بطاقة التموين الموجود بها.
- قسيمة الزواج.
- إيصال كهرباء حديث.
- عقد إيجار الشقة مثبت بالشهر العقاري.
- صورة بطاقة الرقم القومي للزوجة.
- صورة بطاقة التموين الموجودة بها.
- رقم هاتف صاحب البطاقة، أو أي من أفراد أسرته.
- شهادات ميلاد الأبناء.
*- الأوراق المطلوبة لاستخراج بدل تالف أو فاقد هي:
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- حوالة بريدية بمبلغ 20 جنيهًا.
- رقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة.
- إيصال كهرباء حديث.
3. يرسل المواطن رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد من التليفون المحمول الخاص به على الرقم "91237"، والرد عليه في الحال بأن طلبه تم تسجيله على النظام الإلكتروني أم لا.
4. يشترط أن يكون الرقم المرسل منه الرسالة، مُسجلًا ببيانات صاحب البطاقة التموينية أو أحد المقيدين بها.
5. الرد على المواطن برسالة على رقم المحمول الخاص به، بعد أسبوع، بأن طلبه تم قبوله أو رفضه، وحال الرفض تُذكر الأسباب، وفي حال القبول يتسلم رسالة بعد 15 يوم عمل من تقديم الطلب، تفيد بأن عليه بالتوجه لمكتب التموين لاستلام البطاقة.
6. بعد استلام البطاقة من مكتب التموين، يرسل المواطن رسالة أخرى بقيمة جنيه واحد على نفس رقم الخدمة "91237"، ويكتب داخل الرسالة رقم "1"، والرد عليه برسالة مجانية تتضمن الرقم السري الخاص ببطاقته التموينية لتفعيل البطاقة.
