الدليل دوت كوم
أطلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، تطبيق 125 يهدف للتواصل مع المواطنين وخدمتهم، ويحتوى التطبيق على العديد من المميزات التى تهدف لتحسين التواصل بين المواطنين مستخدمى التطبيق، وبين الشركة القابضة وكافة شركات المياه والصرف الصحى فى محافظات الجمهورية.
وأوضحت الشركة، أنه يجري التواصل مع المستخدمين عن طريق إرسال إشعارات لهم بتنبيهات أو مواعيد قطع مياه مشاركة معلومة، إضافة أخبار عن الشركة أو أى أخبار متعلقة بالمياه وإصلاحاتها وتحديثها من الدولة، بالإضافة إلى وجود شاشة معلوماتية، التى من خلالها ترسل الشركة معلومات عن كيفية ترشيد استهلاك المياه وطرق حفظها.
ويستطيع المواطن من خلال التطبيق، إرسال شكواه واقتراحه إلى الشركة عن أى محافظة أو منطقة؛ إذ إنه من خلال خدمة (أرسل اقتراحك) أو (بلغ شكوتك) تستطيع أن ترسل ما تريد كتابته والصورة التى تريدها من خلال هاتفك أو كاميرا الهاتف لتصل للشركة ويجري التعامل معاها وحلها خلال أسرع وقت ممكن.
ويصبح التطبيق شخصيا للمستخدم عن طريق تسجيل بياناته الشخصية مع إمكانية تعديلها، بالإضافة إلى تمكنه من حل استبيان الشركة لمعرفة رأيه فى العديد من استخدامات التطبيق أو أمور متعلقة بالمياه والصرف الصحى.
