الدليل دوت كوم
ناقش الدكتور إسماعيل عبد الحميد طه، محافظ كفر الشيخ، 38 شكوى وطلبا للمواطنين في اللقاء الأسبوعي، الذى عقد بقاعة الاجتماعات فى ديوان عام المحافظة، وذلك عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها، التماس المواطن "أ.ي.ي"، الموافقة على إلغاء القرار بالمخالفة وعودته إلى عمله، والتماس المواطن "و.م.ع"، الموافقة على حجز الطفل بمستشفى العبور بعناية المخ والأعصاب، والتماس المواطنة "م.م.م"، الموافقة على تقنين أرض أملاك دولة، والتماس المواطن "ع.أ.ع"، الموافقة على تقنين أرض دولة، والتماس المواطنة "ف.س.أ"، الموافقة على نقل ابنها من مدرسة المشير أحمد إسماعيل بالقاهرة إلى مدرسة بيلا، والتماس المواطن "ف.ع.ع"، الموافقة على عودته الى عمله الأصلي بمديرية الطرق؛ نظرا لظروفه الاجتماعية، والتماس المواطن "ع.ع.ع"، الموافقة على تجميع القطن عن طريق التعاونيات.
وتضمنت الشكاوى، التماس المواطن "إ.س.م"، الموافقة على توفير بديل لإزالة الاكشاك، والتماس المواطن "س.س.م.ع"، الموافقة على ترخيص داخل الحيز العمراني الخاصة بالعاملين بالإدارة الصحية، والتماس المواطن "ع.م.م"، الموافقة على منحة رخصة نشاط مزاولة بورش بلاط، والتماس المواطن "ي.ع.ف.ع"، الموافقة على تخصيص وحدة سكنية كحاجة ملحة، والتماس المواطن "م.س.س" الموافقة على تسهيل ترخيص المشروع الخاص بالأسماك، والتماس المواطن "ع.م.ع"، الموافقة على تلاخيص الكشك الخاص به؛ إذ إنه كفيف وليس له مصدر آخر للرزق، والتماس المواطن "إ.س.ب" الموافقة على استخراج تراخيص البناء، والتماس المواطن "ص.م.ع"، الموافقة على عودته مرة أخرى إلى مركز ومدينة بلطيم، والتماس المواطنة "ع.م.ع"، الموافقة على عدم إزالة المبنى، بالإضافة إلى طلبات إعانات مالية ومساعدات طبية، وطلبات علاج على نفقة الدولة.
كما بحث المحافظ، عددا من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فورا أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، مشددا تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية، بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكدا أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصيا.
وكان منها التماس المواطن "ا.ا.ع" يعانى من مرض مزمن ولا يوجد مصدر دخل، وقد تأشر من "المحافظ" بصرف مساعدة مالية لمدة 6 شهور بمعرفة التضامن الاجتماعى، التماس المواطن "ا.ج.ع" الموافقة على استرداد معاش التضامن؛ إذ إنه لا يوجد مصدر دخل ويعانى من مرض مزمن، وقد تأشر من "المحافظ" بصرف مساعده شهرية لمدة 6 شهور من مؤسسة تكافل، مع إعادة النظر في التقرير الطبى الخاص بحالته الصحية، والتماس المواطن "أ.ف.إ"، الموافقة على مساعدته شهريا نظرا لظروفه الصحية؛ إذ إنه يعانى من بتر بالساق اليمنى وليس لديه دخل، مكلفا وكيل وزارة التضامن، بسرعة عمل البحث ومنحه جهاز تعويض وسرعة إجراءات صرف مساعدة مالية بصفة شهرية لحين انتهاء إجراءات المعاش.
وحول التماس المواطن "د.ب.س"، بالموافقة على صرف معاش شهرى، نظرا لظروفه الصحية؛ إذ قام بتركيب قسطرة ودعامات في القلب، مكلفا وكيل وزارة التضامن، بسرعة عمل البحث لحالته الاجتماعية لصرف مساعدة مالية بصفة شهرية، التماس المواطن "ر.س.م.ح"، بالموافقة على مساعدته شهريا نظرا لظروفه الصحية؛ إذ إنه مريض وليس لديه دخل، مكلفا وكيل وزارة التضامن، بسرعة عمل البحث لحالته الاجتماعية لصرف مساعدة مالية بصفة شهرية، وصرف مساعدة من عدة جمعيات خيرية شهرية.
وبشأن التماس المواطنة "إ.ش.ع"، الموافقة على مساعدتها شهريا نظرا لظروفها الاجتماعية وأنها أم لـ 3 توائم وليس لديها دخل، مكلفا وكيل وزارة الصحة، بصرف كمية اللبن المطلوبة للأطفال بصفة شهرية، وكلف مدير عام القوى العاملة، بتوفير فرصة عمل للزوج، كما كلف وكيل وزارة التضامن، بسرعة عمل البحث لحالته الاجتماعية لصرف مساعدة مالية للحالة، التماس المواطن "ي.ع.ف"، الذى تم إدراجه تحت الحالات الملحة ولم يتسلم وحده سكنيه، فقد تأشر من المحافظ، بتوفير شقة من شقق الأولى بالرعاية بعد عمل بحث اجتماعى.
وأكد المحافظ، أننا نسعى من خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من ناحية، وأيضا حل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة، وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التي يعانى منها المواطنين من جهة أخرى، مضيفا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم.
وأوضح محافظ كفر الشيخ، أن المحافظة تبذل قصارى جهدها للنهوض بمستوى الخدمات، وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات في مجال الصحة، والتعليم، ومياه الشرب والصرف الصحي، وخاصة المناطق الريفية، ونهايات الشبكات والطرق والخدمات الأخرى.
